VISÃO
Com base nos princípios da fé católica que norteiam a atuação da Santa Casa da Misericórdia de Espinho, ansiamos por uma sociedade em contínua evolução, alicerçada nos valores da solidariedade e fraternidade, onde se cultive a alegria e a justiça, e se extinga a solidão e o sofrimento existentes no seu seio.
MISSÃO
Contribuir para a melhoria das condições de vida da sua população, trabalhando integradamente na Comunidade, criando e desenvolvendo serviços nas áreas social e da saúde adequados às necessidades das pessoas, promovendo a solidariedade, a qualidade de vida e a dignidade humana.
VALORES
Orientação para o cliente – Superar as expetativas dos utentes através da prestação de serviços de valor acrescentado;
Sustentabilidade – Favorecer o desenvolvimento sustentado da organização baseada numa conduta transparente, social e eticamente responsável;
Confiança – Pautar a prestação do serviço da Instituição com compromisso, com a verdade e transparência na prática das suas ações;
Ética – A conduta humana de cada colaborador é regida pelos princípios do Código de Ética e pelas linhas orientadoras de boas práticas baseadas no rigor, confidencialidade, privacidade e integridade.
Equidade – Promover a todos a igualdade no acesso aos cuidados independentemente da condição social, económica ou religiosa.
Qualidade e Eficiência – Apostar na qualidade dos serviços prestados sem descurar a eficiência e a sustentabilidade económica.